Forme de la CI

- Collaborative : Ouverte et fait appel à un retour. On demande aux salariés de s’exprimer.

- Informative : Uni-directionnelle : le but est de tenir au courant. - Normative : Uni-directionnelle : Il s’agit de partager les règles interne à l’entreprise.

- Participative : Uni-directionnelle : On demande aux salariés de réaliser un objectif précis dans un délai précis lié au type de management au sein de l’entreprise.

Communication parallèle : ne pas l’oublier ! (ex : rumeurs).